to read complaints and reviews, or file yours. 
Cevahir Boyner mağazasından Haziran ayında David Jones marka çanta aldım. Ancak Ekim gibi çantanın derisinin kalktığını fark ettim. Farklı çantalarımın olması sebebiyle çantayı çok fazla takmadım. Kasım ya da Aralık gibi Boyner mağazasına götürdüm ve tadilatının yapılmasını, olmuyor ise değişim ya d...
David Jones'in satışı yapan Konya Selçuklu'da bulunan mağazasından almış olduğum çantanın kısa bir kullanım sonucunda sap kısımlarında hasar oluştu. Çantanın değişimini talep etmeme rağmen, çantanın saplarını değiştirip tekrar gönderim yapıldı. Özel zamanlarda kullandığım çantam, 2 ay gibi kısa bir ...
"Ücret iaden yapıldı. Teşekkürler..."
Boyner online mağazadan aldığım David Jones çapraz çanta kusurlu çıktı. Bu sebeple iade ettim. İndirimden aldığım bir üründü. Bu açıdan zaten mağdur o...
Boyner'den 14 Ocak'ta David Jones marka bir çanta aldım. Daha 3-4 kez kullanmıştım ki fermuarın yanında 5-6 cm kadar dikişleri söküldü. 8 Şubat'ta götürdüm, normalde iade almaları gerekirken markanın tadilat hizmeti olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. 21 iş günü içinde tamir edileceğini be...
Ürünü 11 Ocak tarihinde aldım, evde açıp kıyafetlerimle uyumlu mu diye bir kez taktım. Dışarıda dahi kullanmama rağmen ürün tek bir seferde fotoğrafta gösterdiğim üzere harf dökülmesi yapmaya başladı. Bu duruma ilişkin müşteri hizmetleri 30 gün içinde olduğumuzu ürünü iade alacaklarını söylediler 5 ...
Birkaç yıl önce bu firmadan bavul almıştım. Pegasus hava yolunda yolculuk esnasında hasara uğradı. Hava yolu benden fatura istedi. Ya da ürün değer tespiti içeren bir yazı istedi. Bende faturam olmadığı için David jones müşteri hizmetlerini aradım. L**** Hanım'la görüştüm. Bana mail atmam gerektiğin...
Boyner'den aldığım David Jones marka çantayı sadece 1 saat kullanmamla derisi soyuldu. 26 Haziranda Capitol Boyner Müşteri Hizmetlerine iadeye götürdüm. 1.5 ay boyunca herhangi bir geri dönüş olmadığı gibi, bu süreçte 2 kez gittim ve bana daha işlem tamamlanmadı dendi. 10 Ağustos tarihinde gittiğimd...
20.03.2023 tarihinde Boyner YKM Adana Mağazasından almış olduğum David Jones kadın Omuz Çantası çok kısa bir süre sonra deforme oldu dikişleri attı çantanın telleri astarı delip çıktı. İade talebiyle götürdüm firmaya gönderildi tadilat yapılmış olarak geldi. 2 gün sonra tekrar mağazaya götürdüm çünk...
"İletişime geçildi, teşekkürler."
İade talebim için telefon ediyorum, ilk sıradasınız deyip 25 dakika beklettiler. Yine de görüşemedim. Tekrar aradığımda yine aynı şeyle karşılaştım. E...
www.davidjones.com.tr adlı siteden 2 adet çanta sipariş ettim. Birisi için siparişim tarafıma ulaştığı gün siteden iade talebini oluşturdum. Sistemden tarafıma iade kodu ve anlaşmalı kargo bilgisinin gelmesi gerekiyordu. Günlerdir bekliyorum ama ne mail geldi ne de telefondan arandım. Müşteri temsil...
31 Mart 2023 tarihinde Boyner uygulamasından David Jones marka bir çanta satın aldım. 3 Nisan tarihinde teslim aldım. 5 Nisan tarihinde ürünü ilk defa kullanarak dışarı çıktığımda ürünün sap kısmındaki dikişlerin sökük olduğunu fark ettim. Aynı gün Boyner Sur Yapı Bursa mağazasına giderek şikayetimi...
