to read complaints and reviews, or file yours.Saat İade Sürecinde Yaşanan Müşteri Hizmetleri Sorunları
11 Mart 2025 00:186.397
D**** G**** marka saat aldım ama iade etmek istiyorum. Araştırdığımda bana form doldurmam gerektiğini söylüyorlar ama sitede dolduracak form yok. Bu markadan ne saat alın ne de aldırın, müşteri temsilcilerine ulaşılmıyor. Saatlerde fiyatına göre kalitesi cidden kötü.
12 Mayıs 2025 15:40 (Şikayetten 2 ay sonra)
Sevgili Yuşa A., David Guner olarak yaşadığınız durumu üzülerek öğrendik. Memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Şikayetinizi detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı yardımcı olabilmemiz adına, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup ilgili birimlerimize iletilmiştir. Saygılarımızla, DAVID GUNER Müşteri Deneyimi Ekibi Temsilci: Ali Şikayet No: 31844308
Probleminiz çözüldü mü acaba? Bende almayı düşünüyorum modelleri çok şık ama sonrasında böyle şeyler yaşayacaksam almayacağım