Teslim Almadığım Ürün İçin Haksız Borç Mesajı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi!

Şubat ayında internet üzerinden dudak balmı siparişi verdiğim iddia edilerek bana bir avukatlık ofisinden borç mesajı gönderildi. Ancak ben bu ürünü hiç teslim almadım, siparişin iade edildiği belirtiliyor ve herhangi bir ödeme de yapmadım. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde de adıma açılmış herhangi bir yasal takip veya borç kaydı bulunmuyor.

Bana gönderilen mesajlarda sadece bir telefon numarası yer alıyor, ne avukatlık ofisinin açık adresi ne de ilgili alışveriş sitesinin ismi veya detayları paylaşılmıyor. Konuyla ilgili hem alışveriş sitesiyle hem de mesajı gönderen numarayla iletişime geçmeye çalıştım; fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve detaylı bilgi verilmedi.

Ayrıca, kişisel bilgilerimin (telefon numarası ve adres gibi) bu şekilde paylaşılması ve kullanılmasından da rahatsızlık duyuyorum. Ürün teslim almadığım ve işlem yasal olarak da görünmediği halde, bu şekilde borç takibine alınmam tamamen haksızdır. Hakkımda başlatılan işlemin iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin korunmasını talep ediyorum.