Şüpheli SMS İçin İnceleme Talebi

Bugün Kocaeli Başiskele’de bulunduğum sırada, normal bir cep telefonu numarasından “durumunuz uzlaşma safhasında” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği ve kullanılan ifade tarzı nedeniyle bunun dolandırıcılık ve sahtekarlık amaçlı olduğunu düşünüyorum.

Türk Telekom sabit hat müşterisi olarak bu tür mesajlarla rahatsız edilmekten ve adımın böyle bir uzlaşma ifadesiyle anılmasından son derece tedirgin oldum. Mesajda herhangi bir resmi bilgilendirme, kurum adı veya açıklayıcı bir bilgi yer almıyordu ve resmi bir bildirimden çok dolandırıcılık girişimini andırıyordu.

Ben bu mesaja hiçbir şekilde dönüş yapmadım, arama gerçekleştirmedim, linke tıkladım ve herhangi bir kişisel bilgimi paylaşmadım. Yine de bu durumun incelenmesini ve benzer sahte, dolandırıcılık amaçlı numaralar konusunda gerekli denetim ve bilgilendirmelerin yapılmasını istiyorum. İlgili SMS’in ekran görüntüsünü incelemeniz için şikayetime ek olarak yükleyeceğim. Bu tür iletiler nedeniyle müşterilerin mağduriyet yaşamaması için gereğini rica ediyorum.