Digiturk Adına Sahte Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

Digiturk adına aradığını söyleyen ve internet arama motorunda ilk sırada çıkan +90 850 242 73 73 numaralı hattan akşamüstü saatlerinde yaklaşık 5 dakika süren bir arama aldım. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi, ayrıca bunları onaylamam talep edildi. Herhangi bir onay vermedim, sadece düşüneceğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. Buna rağmen kişisel bilgilerimin bu şekilde istenmiş olması beni son derece tedirgin etti.

Bu aramanın ardından hattı tekrar aradığımda numaranın kaynağına dair net bir bilgi edinemedim, ancak T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim üçüncü kişilerin eline geçmiş durumda olabilir. Digiturk markası, internet arama motorunda kendi adıyla en üst sırada görünen ve insanlardan kişisel veri toplayan bu numaraya karşı hiçbir önlem almıyormuş gibi görünmektedir. Digiturk gibi büyük bir markanın bu tür dolandırıcılık ihtimali taşıyan numaralara ve kişisel veri güvenliği riskine göz yumması kabul edilemez.

Olası bir hukuki problem veya mağduriyet durumunda bu şikayet metnimin kayıt altında tutulmasını ve gerektiğinde delil olarak değerlendirilebilmesini istiyorum. Digiturk’ün, adı kullanılarak yapılan bu aramaları araştırmasını, bu numara ve benzeri kanallar üzerinden kişisel veri toplanmasının engellenmesi için gerekli adımları atmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.