to read complaints and reviews, or file yours.DASK Doğal Afet Sigortaları Yapılmayan Ödeme
DASK Doğal Afet Sigortalar Kurumu, depremde hasar gören evimiz için 70030080 numaralı hasar dosyamızı 03.03.2023 tarihinde açtırdık. Defalarca Alo 125 çağrı merkezini aradık, yapmamız gereken bir şey var mı diye sorduk, yok dediler. Eksper ataması aylar sürdü, sonuç bir türlü çıkmadı. Her aramamızda yoğunluk var denildi. Sonra ödeme yapacağız, şu evraklar eksik dendi. Evrakları yolladık, yolladığımıza dair teyit aldık. Aradan 5 ay geçti. Evraklar mail ulaşmadı, yeniden yollayın dendi. Bu nasıl bir sistem? Müşteri hizmetleri doğru bilgi vermiyor. Şimdiye kadar en az 20 defa aradım, sorunumun çözülmesi için yetkili biriyle görüşeyim diyorum, biz bilmiyoruz diyorlar. Sigorta yaparken parayı alırken sorgusuz yapıyorlar. Ödeme yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Alacağımız para enflasyon karşısında pul oldu. Mağduriyetimizi kim giderecek? Muhatap yok. Böyle sistem olur mu? Acilen ödemenin enflasyon değer kaybı da hesaplanarak ödenmesini istiyorum.
