DAP Yeni Levent projesinden a Blok 12 numaralı daireyi maket üzerinden seçerek ara ödeme ve taksitlerle satın aldık. Satış sürecinde ve sözleşmede trafo alanlarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; maket üzerinde de trafo alanları gösterilmemişti. Taşındığımızda, dairemizin tam karşısında 7 adet trafo bulunduğunu fark ettik. Satış danışmanına sorduğumuzda ise trafoların kaldırılacağı söylenerek yanlış bilgilendirildik.
Bu durum, dairenin değerini ve yaşam konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Tüm maddi birikimimizi bu projeye yatırdık ve tanıtımlarınızda vurgulanan sağlıklı, huzurlu yaşam vaadinin aksine, mevcut durumda mağdur olduk. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettik ancak “dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık.
Aynı proje içinde uygun bir daireyle değişim talebimizin değerlendirilmesini istiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar