to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırmızıyla işaretli olduğu gibi 2. Bir fermuar ucu olması lazım ama yok. İade veya değişim kısmına kendi sitelerinden ulaşamıyorum. Ve ulaşsam bile iade şartları içinde kargo alıcıya ait diyor. Görseldeki ürünü talep ediyorum
Kendi sitelerine ulaşamadığım için buraya yazdım
Görseldeki renkle alakası olmayan ürünler geldi. Sitede iade olmadığı, sadece değişim olduğu yazıyor. Değişim için ayrıca kargo ücreti ödemem gerekiyormuş. Tüketiciyi yanıltıcı bir görselle birlikte ekstra ücret talep edilemez. Ücretsiz kargo ile iade istiyorum. Değişim değil, ücretimin iadesini tal...
Bu siteden 2. Ürün alışım birincisi sıkıntısız geldi ama ikincisi yamuk. Kendileriyle iletime geçtiğimde 3 gün cevap vermelerini bekledim. Sonrasında biraz ters konuşunca cevap verip değişim kargosunun bana ait olduğunu söylediler ama ben ürünü beğenmediğim için değil hasarlı olduğu için değişim tal...
Ürün iadesi yapacağım ancak ne şirkete ulaşabiliyorum, ne de iade edebiliyorum. MNG Kargo ile anlaşmalı olduklarını sitelerine yazmışlar ancak MNG Kargo anlaşmalarının olmadığını söylüyor. İade kodu alamıyorum. Ürünü nasıl iade edeceğiz. İade kodu verilmesini talep ediyorum.
Ürünü satın aldım fakat üstünden 2 hafta geçmesine rağmen ne kargolandı ne de ürünün ne durumda olduğunu göremiyorum. Ürün teslim edilmeyecekse paramın iade edilmesini talep ediyorum. Sitelerindeki tek iletişim adresi olan maillere de cevap vermiyorlar. Lütfen biri çözmeme yardım etsin artık.
Yorumlar