Damned Cult Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi

7 Aralık 2025 tarihinde Damned Cult adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 2636 numaralı sipariş ile bir hırka satın aldım. 2.699,90 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile eksiksiz olarak gerçekleştirmeme rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte bana herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi ve yapılan bilgilendirmeler de son derece yetersiz kaldı. İletişim için kullandığım e-posta adresim p******@gmail.com olmasına rağmen, firmaya yaptığım başvurulara rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı ve ürünüm gönderilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına artık ürünün gönderilmesini istemiyorum. Ödediğim 2.699,90 TL tutarındaki ücretin tamamının, ödemenin yapıldığı banka kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.