Damla Bakliyat Hijyen Ve Kalite Kontrolü Açısından Kabul Edilemez Bir Durumdur

Çağlayan Gıda Sanayi üretimi olan çiğköftelik bulgurdan aldığım iki paket de açılmamış ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böceklenmiş durumdadır. Paketlerin her ikisi de henüz açılmadan, içlerinde hareket eden böcekler olduğunu iki gün önce fark ettim.

Ürünlerin üzerindeki tavsiye edilen tüketim tarihi 13.03.2028 olup, parti numarası b1 5072arb olarak görünmektedir. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan, üstelik hiç açılmamış iki pakette böceklenme olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve kalite kontrolü açısından kabul edilemez bir durumdur.

Firma veya satıcı ile henüz görüşme yapmadım ancak bu aşamadan sonra hem özür hem de iki paket için toplam bedelimin iadesini talep ediyorum. Üretim ve depolama koşullarının incelenmesini, aynı sorunu başka tüketicilerin de yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.