Siparişim Ulaşmadı, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Yok!


14 Ocak 2026 tarihinde dambil.com.tr üzerinden 68 kg Z-Bar Halter Seti ve Dambıl Seti satın aldım. Sipariş numaram 2262, ödemeyi kredi kartı ile 1.899 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kargo elime ulaştığında paket içeriğinin eksik olduğunu gördüm.
Tarafıma sadece 2 adet bar ve 6 adet 5 kg plaka gönderildi. İlanda ya da açıklamada belirtilen ürünlere göre eksik olan parçalar; 4 adet 5 kg plaka, 4 adet 2,5 kg plaka, 8 adet sıkıştırma yayı ve 2 adet 40 cm kısa bardır. Bu eksiklikler nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Eksik ürünler için satıcıyla iletişime geçtiğimde, 6 adet ağırlık tarafıma ulaştıktan sonra 2 gün daha beklememi, yine gelmezse buradan yeniden ulaşmamı söyledi. Ancak buna rağmen herhangi bir ek gönderim yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Firma ile iletişime geçmeme rağmen 24 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksik ve hatalı gönderim nedeniyle bu sipariş için ödediğim 1.899 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


İki farklı zamanda iki farklı markadan ağırlık seti aldım. Diğer iyi firmanın markasını reklam yapıyormuş gibi yazmak istemiyorum. Ancak ikas altyapısında olduğu için güvenerek dambil.com.tr sitesinden aldığım "35 kg Halter Seti ve Dambıl Seti" ürünlerini neredeyse 1 aydır kullanıyorum. Ürünler geld...

11.01.2024 günü Spor Set mağazasından 2402209146 sipariş kodu ile 746 TL karşılığında Hummel marka bir ürün sipariş ettim. Ancak farklı bir renkte ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade edip, 13.01.2024 tarihinde 2402277473 sipariş kodu ile tekrar sipariş verdim fakat yine farklı renkte bir ürün ...
45KG Halter seti ve Dambıl seti aldım. Gelen kargo 20 kg'lik dambıl seti. Kargoyla gelen faturada 45 kg yazıyor. Gelen kolinin üzerinde 20 kg yazıyor. Ne telefon yoluyla ne de maille kimseye ulaşamıyorum.
Yorumlar