to read complaints and reviews, or file yours.Klima Soğutmuyor, Servis Çalışanı Saygısız Davranıyor
Daikin marka klimamı aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Klima doğru dürüst soğutmuyor, hatta kendi kendini bile soğutamıyor. Defalarca yaşamama rağmen bu sorun devam ediyor.
Bu nedenle İstanbul Pendik’te bulunan S***** A**** Al-Te Teknik Isıtma & Soğutma Sistemleri servisini arayarak servis talebinde bulundum. Bugün telefonda görüştüğüm kadın çalışanla konuşmamız sırasında kendisinden ne zaman servis geleceğine dair saat bilgisi rica ettim. Ancak ilgili çalışan bana karşı bağırarak ve saygısız bir üslupla konuştu, talebimi düzgünce dinlemek yerine agresif bir tavır sergiledi ve ardından servis talebimi iptal ettiğini söyledi.
Hem klimamın dört aydır düzgün çalışmaması hem de servis yetkilisinin bu tavrı nedeniyle mağdur durumdayım. Özellikle telefonla görüştüğüm ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, ayrıca klimamla ilgili servis sürecinin tekrar başlatılarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
