Montaj Ücreti Alınmasına Rağmen Hizmet Verilmedi
Daikin markalı klimayı satın aldıktan sonra bugün montaj için gelen yetkili servise 4.000 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen montajı hiç yapmadan gittiler. Cihazın montajı gerçekleştirilmediği halde benden montaj ücreti alınmış olması nedeniyle mağdur oldum.
Bu konuyla ilgili olarak henüz yetkili servise tekrar ulaşmadım ancak yaşadığım durumdan dolayı hem markaya hem de yetkili servise karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum. Ücret ödememe rağmen hizmet alamamak kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için alınan 4.000 TL montaj ücretinin tamamen iade edilmesini ve gerekli görülüyorsa montajın da düzgün bir şekilde planlanmasını talep ediyorum. Fatura, servis fişi veya ödeme dekontu gibi belgeleri de gerekirse sunabilirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

















