Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Dahibet'te Kazancım Ödenmedi, Hesabım Kapandı

profile
Burak
15 Nisan 22:14
173

Dahibet isimli site üzerinden oyun oynadım ve ciddi tutarlarda kazanç elde ettim. Ödemeyi talep ettiğimde önce paramın ödeneceğini söyleyerek beni oyaladılar, ardından hiçbir uyarı, gerekçe veya açıklama yapmadan hesabımı kapattılar. Ne mail ne SMS ne de site içi bir bildirim olmadan, kazanılan paraya fiilen el koyup ortadan kayboldular.

Canlı destek ve diğer iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Ancak net bir yanıt vermek yerine sürekli oyalayan, çelişkili ve güven vermeyen cevaplar verdiler, bir süre sonra da tamamen sessizliğe büründüler. Ne hesabım açıldı ne de kazandığım para tarafıma ödendi.

Dahibet’in bu tutumu, kullanıcıların kazançlarını ödemeden hesapları kapatan ve ortada bırakılan bir platform görüntüsü vermektedir. Hiçbir şeffaf açıklama yapılmaması, verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimin kesilmesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabımın derhal tekrar açılmasını, kazandığım tutarın eksiksiz ödenmesini ve bu keyfi uygulama hakkında açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 12:18

Dahibet adlı sitedeki hesabıma birkaç gün önce hiçbir somut gerekçe sunulmadan keyfi şekilde engel atıldı ve içerideki bakiyeme tamamen erişimim kesildi. Hesabım kapatılmadan hemen önce canlı destek ile görüştüğümde, tarafıma açıkça herhangi bir sorun olmadığı ve hesabımı normal şekilde kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Buna rağmen bu görüşmeden yaklaşık 4 saat sonra, hiçbir ihlal bildirimi, uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım tek taraflı olarak kapatıldı.

Dahibet daha sonra 1 Nisan tarihinde benimle tekrar iletişime geçerek ödemeye başlayacaklarını ifade etti; ancak bu sözden sonra şirket tam anlamıyla suskunluğa gömüldü. Ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de taahhüt ettikleri konuda açık, tutarlı ve doyurucu bir açıklama yapıldı. Canlı destek ve e‑posta üzerinden defalarca kez kendilerine ulaştım, gönderdiğim hiçbir mesaja cevap verilmedi, taleplerim yok sayıldı ve bilinçli bir şekilde oyalandım.

Dahibet’in kullanıcılarını bu şekilde bilgilendirmeden, keyfi biçimde hesap kapatıp içerideki paraya el koyar gibi davranması son derece rahatsız edici ve güven zedeleyicidir. Bu nedenle Dahibet’ten, hesabımı hangi somut ve ispatlanabilir gerekçeyle engellediğini açık ve net şekilde yazılı olarak açıklamasını, içeride tuttukları paramı eksiksiz, derhal ve gecikmesiz şekilde iade etmesini ve hesabımda gerçekleşen tüm işlemlerin bağımsız ve detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu site hakkında ilgili kurumlar nezdinde gerekli inceleme ve denetimlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

16 Nisan 14:13

Dahibet üzerinden açtığım yatırım hesabımdan 2–3 gün önce para çekme talebi oluşturdum ancak talep ettiğim tutar tarafıma ödenmeden hesabım kapatıldı. Para çekme talebimin ardından sistemde herhangi bir uyarı ya da hata mesajı görmedim, normal bir işlem yapıyormuşum gibi süreci tamamladım.

Hesabım kapandıktan sonra site üzerinde ya da müşteri hizmetleri kanallarından hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve durumumla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ne hesabıma erişebiliyorum ne de talep ettiğim parayı çekebiliyorum.

Dahibet’teki kapatılan hesabımda bulunan paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Dahibet’te Kazancımı Çekemediğim İçin Üyeliğim Açıklama Alınmadan Kapatıldı

profile
Burak
15 Nisan 01:10
154
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Ödenmeden Hesabım Açıklama Alınmadan Kapatıldı

profile
Burak
09 Nisan 12:58
344
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Dahibet’te Büyük Kazanç İçin Ödeme Reddi Ve Hesap Kapatılması

profile
Burak
04 Nisan 15:25
423

Dahibet Casino Hesabım Açıklama Olmadan Keyfi Kapatıldı

profile
Mustafa
13 Nisan 22:11
254
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı, Şeffaflık Eksik Ve Güven Kaybı

profile
Mustafa
10 Nisan 11:11
258

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz