Dahibet adlı sitedeki hesabıma birkaç gün önce hiçbir somut gerekçe sunulmadan keyfi şekilde engel atıldı ve içerideki bakiyeme tamamen erişimim kesildi. Hesabım kapatılmadan hemen önce canlı destek ile görüştüğümde, tarafıma açıkça herhangi bir sorun olmadığı ve hesabımı normal şekilde kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Buna rağmen bu görüşmeden yaklaşık 4 saat sonra, hiçbir ihlal bildirimi, uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım tek taraflı olarak kapatıldı.
Dahibet daha sonra 1 Nisan tarihinde benimle tekrar iletişime geçerek ödemeye başlayacaklarını ifade etti; ancak bu sözden sonra şirket tam anlamıyla suskunluğa gömüldü. Ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de taahhüt ettikleri konuda açık, tutarlı ve doyurucu bir açıklama yapıldı. Canlı destek ve e‑posta üzerinden defalarca kez kendilerine ulaştım, gönderdiğim hiçbir mesaja cevap verilmedi, taleplerim yok sayıldı ve bilinçli bir şekilde oyalandım.
Dahibet’in kullanıcılarını bu şekilde bilgilendirmeden, keyfi biçimde hesap kapatıp içerideki paraya el koyar gibi davranması son derece rahatsız edici ve güven zedeleyicidir. Bu nedenle Dahibet’ten, hesabımı hangi somut ve ispatlanabilir gerekçeyle engellediğini açık ve net şekilde yazılı olarak açıklamasını, içeride tuttukları paramı eksiksiz, derhal ve gecikmesiz şekilde iade etmesini ve hesabımda gerçekleşen tüm işlemlerin bağımsız ve detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu site hakkında ilgili kurumlar nezdinde gerekli inceleme ve denetimlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.