Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Hesaba Erişim Sağlanamıyor Ve Telefonlar Açılmıyor

profile
14 Nisan 23:47
9

10.03.2026 tarihinde saat 02.37 sularında Dağdeviren Gross internet sitesi üzerinden 1 adet 10’lu Tambol fıstıklı ürün siparişi verdim ve ödemeyi Enpara banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Siparişime ve hesabıma şu anda erişim sağlayamıyorum, site üzerinden hesabıma giremiyorum. Firma ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş de alamıyorum. Ödemeye dair dekontum ve sipariş numaram mevcut olmasına rağmen ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını ve hesabıma erişim sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca firmanın telefonlara cevap vermemesi ve müşteriyi bilgilendirmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2024 11:48
1.308
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
20 Mayıs 2024 11:00
1.582
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin İade Ve Açıklama Talebi

profile
18 Mart 18:35
592
teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin Açıklama Yapılmadan Para İadesi

profile
Serhat
21 Ocak 11:54
1.204
Benzer Şikayet Yaz