Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Dağ Fit Club 1.000 TL Tutarında Kesinti Yapmasını Haksız Kazanç Olarak Görüyorum

profile
09 Şubat 14:28
37

Antalya Muratpaşa Güzeloba’da bulunan Dağ fit Club spor salonu ile ilgili yaşadığım haksızlıktan dolayı bu şikayeti yazıyorum. 15 yaşındaki oğlumun sınıf arkadaşı bu salona gidiyordu, oğlum da 03.02.2026 tarihinde benimle konuşarak kendisinin de gitmek istediğini söyledi. Firmayı aradığımda aylık ücret olarak, birçok spor salonunun yıllık ücretine yakın bir rakam talep ettiklerini öğrendim. Eve yakın olması ve oğlumu spora teşvik etmek istemem nedeniyle bu ücreti kabul ettik. Oğlum önce arkadaşıyla birlikte salona gidip ortamı görmeye, cihazları gözlemlemeye gitti, ardından ertesi gün tekrar giderek yaklaşık 1 saat kadar spor yaptı.

Ben ise 05.02.2026 tarihinde bizzat salona giderek 4.000 TL’lik aylık ücreti nakit olarak ödedim. Bu esnada tarafımıza herhangi bir üyelik sözleşmesi ya da yazılı bir belge imzalatılmadı. Oğlum geçen sene diz kapağından ameliyat olduğu için, spor salonu egzersizlerinin dizine iyi geleceğini düşünerek bu kararı almıştık. Ancak spor sonrası diz kapağında ağrı hissettiği için ertesi gün salona gitmedi. Bunun üzerine salonu arayarak durumu anlattım, yalnızca 1 saatlik katılım olduğunu, sağlık sebebiyle devam edemeyeceğini belirttim ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.

Salon yetkilileri, oğlumun bir gün arkadaşının yanında salona gelerek ortamı ve cihazları gözlemlediğini söyleyerek bunun için 500 TL, ertesi gün de 1 saat spor yaptığı için yine 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL kesinti yapacaklarını, 30 günlük ücret olarak aldıkları 4.000 TL’den sadece 3.000 TL’yi iade edebileceklerini belirttiler. 07.02.2026 tarihinde 3.000 TL tutarındaki iade tarafıma IBAN numaram üzerinden gönderildi, 1.000 TL ise “arkadaşıyla salona gelme” ve “1 saat spor yapma” bahanesiyle kesildi. Bu görüşmelerin tümü mesaj üzerinden yapılmıştır.

Spor salonunun sadece 1 saatlik kullanım ve bir gün ortamı görme gerekçesiyle, hiçbir sözleşme imzalamadan, bu şekilde 1.000 TL tutarında kesinti yapmasını haksız kazanç olarak görüyorum. Özellikle oğlumun sağlık durumu ortadayken, iyi niyetli bir şekilde açıklama yapmama rağmen bu tutarın kesilmesi tüketici olarak kendimi mağdur ve suistimal edilmiş hissetmeme neden olmuştur. Dağ fit Club spor salonu hakkında, uyguladıkları bu ücretlendirme ve kesinti pratiğinin ilgili kurumlarca incelenmesini ve denetlenmesini, benden kesilen 1.000 TL’nin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Şubat 00:23

Dağ Fit Lara spor salonuna 05.02.2026 tarihinde eve yakın olduğu için, Google yorumlarını kontrol etmeden 4.000 TL karşılığında aylık üyelik yaptırdım. Kayıt olurken herhangi bir üye kayıt formu doldurulmadı, sözleşme yapılmadı, makbuz ya da fatura da verilmedi. Ücreti özellikle IBAN veya kredi kartı ile değil, sadece nakit olarak talep ettiler ve bu şekilde ödeme aldılar.

Aynı gün sadece 1 saatliğine salona gittim, ortamı ve koşulları beğenmediğim için duş vb. Hiçbir alanı da kullanmadan bir daha gelmeyeceğimi ilettim. Bu durumda en fazla 1 günlük kullanım bedeli kesilerek kalan tutarın iade edileceğini düşünürken, tarafıma sadece 3.000 TL iade edilip 1.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesinti için de “1 saat kullanım yaptınız, normalde hiç iade yapmıyoruz” şeklinde bir gerekçe dışında, yazılı bir açıklama ya da sözleşmeye dayalı bir madde sunulmadı. Ayrıca sonrasında muhatap da bulmakta zorlandım.

Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, makbuz veya fatura almadığım ve yalnızca 1 saatlik kullanımım olduğu halde 1.000 TL gibi yüksek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1.000 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Antalya 07 Hedef Basketbol Şikayetçiyim

profile
26 Ocak 12:02
40

Kemerköy Tenis Kulübü Mağdur Edildim

profile
15 Eylül 2025 22:41
1
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

İade Sözleri Tutulmayan Yüzme Kursu Mağduriyeti

profile
02 Kasım 2025 21:32
1.555

Düzce Çocuk Spor Akademisi 1 Derse Bile Başlamadan Ücret İadesinin Yapılmamasından Şikayetçiyim

profile
27 Temmuz 2025 21:22
120
Düzce Çocuk Spor Akademisi 1 Derse Bile Başlamadan Ücret İadesinin Yapılmamasından Şikayetçiyim
Benzer Şikayet Yaz