Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Renault Duster'da Yazılım Sorunu

Yeni Renault Duster'da Yazılım Sorunu
profile
Hasan
11 Kasım 2024 10:22
847

10 gün önce bayiden 2024 model sıfır Renault Duster aldım, parasını peşin ödedim. Araçta yazılım hatası var deyip aracı teslim etmiyorlar. Sürekli yazılım yükleyip sonuç alamadıklarını söylüyorlar. Borç harç sıfır araba alıp bu durumu yaşamak çok kötü bir durum. Renault'a hiç yakışmıyor.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2024 17:01

1 Ay Önce Hedef Oto Renault Bayinden 0 Kilometre Renault Duster Satin Aldım Parasını Peşin Ödedim Teslimat Günü Geldiğinde Araçta Yazılımsal Sorun Olduğunu ve Teslim Edemeyeceklerini Söylediler 1 Hafta Boyunca Araca Defalarca Kez Yazılım Yüklediler 1. Haftanın Sonunda Problemleri Çözdük Deyip Teslimatı Yaptılar Yolda Sorunların Devam Ettiğini ve Star Stop Dahil Bazı Özelliklerinin Devreye Girmediğini fark ettim Satış Temsilcisi Tamer Yılmaz Bey Aracı Tekrar Getirmemi Söyledi Geri Götürdüm ve Araç Uzun Bir Müddet Daha Serviste Kaldı Tekrar Aradılar Sorun çözüldü Alabilirsiniz Diye Bu Arada Satış Temsilcisi Tamer Yılmaz ve Bayii Müdürü Özkan Duman Beyle 200 Kezden Fazla Telefon Görüşmesi Yapmışımdır Bayiye Aracı Teslim Almak İçin Gittim her türlü Sorunun Çözüldüğünü Söylediler Kullanmaya Başladım Yolda Kornamın Çalışmadığını Fark ettim ve Yan Aynalarım Kapalı Kaldı Açılmadı Bu Yüzden birkaç kez Kaza Atlattım Ekran Görüntülerim Kapandı

1732629657570.renault-duster.jpg
1732629622711.renault-duster.jpg
26 Kasım 2024 16:00

1 Ay Önce Hedef Oto Renault, tan 2024 Model 0 Kilometre Renault Duster Aldım Teslimat Günü Araçta Sorun Kusur Olduğunu Söyleyip Teslimatı Yapmadılar 1 Hafta Boyunca Araç Üzerinde Arızaların Giderilmesi İçin Denemedikleri Yöntem Kalmadı 1. Haftanın Sonunda Sorunları Giderdik Deyip Teslimatı Yaptılar Aracı Aldım Yola Çıktım ve Birçok Problemin Devam Ettiğini Gördüm Tekrardan Aracı benden alıp servise aldılar araçta yazılım hatası veriyor korna çalmıyor yan aynalar çalışmıyor ve bir çok özellik devre dışı bugün itibariyle Hukuki sürecimizi başlattık Ticaret Bakanlığında En üst düzeyde şikayetimizi gerçekleştirdik Renault Duster alacaklar bir değim bin ker düşünün 0 Kilometre bir araçta çıkan sorunlar bunlar Renault Genel Müdürlüğüne 10, larca kez şikayet dilekçesi oluşturdum maalesef ilgilenmediler

1732625989074.renault-duster.jpg
11 Kasım 2024 10:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Hasan
Hasan
11 Kasım 2024 10:50

10 Gündür Bu Cevabı Duymaktan Yoruldum Kesin Çözüm Bekliyorum

Hasan
Hasan
12 Kasım 2024 07:04

Sorunun Çözümünde Çaba sarf eden Özkan bey Tamer bey ve Hülya Hanıma Sonsuz Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Sıfır Araç Motor Arıza Tespiti

profile
Emre
05 Ağustos 2023 11:24
12.907
Dacia Sıfır Araç Motor Arıza Tespiti
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster Far Buğulanması Ve İlgisizlik

profile
Berkan
29 Ocak 2024 11:45
11.706
Dacia Duster Far Buğulanması Ve İlgisizlik
Dacia Duster Far Buğulanması Ve İlgisizlik
Dacia Duster Far Buğulanması Ve İlgisizlik

Turbo Arızası Dacia Duster

profile
Mesut
14 Haziran 2024 09:46
21.152
Turbo Arızası Dacia Duster
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Yeni Aracın Sürekli Servis Sorunu

profile
Celal
26 Aralık 2023 02:31
18.591

Sıfır Duster'da Ekran Ve Fren Sorunları Bitmek Bilmiyor

profile
26 Temmuz 2025 18:45
10.102
Benzer Şikayet Yaz