2021 Dacia Duster Turbo Sorunu

Dacia Duster 2022 ve 2023 çıkışlı aracım 1.0 motor eco olan paket. Benim aracın bakımı geldi ve daha önce de alttan bir ses geliyordu. Onu da dile getirdim, usta geldi. Bana turboyla alakalı sorun olduğunu söyledi. Yazılım atarız, sorun giderilir dediler. Neyse, aracı bakıma verdim. Akşam oldu. Aradılar 'gel al' diye. Gittim, aldım. Turboyla alakalı sorunu sordum, 'ne yaptınız? ' diye. Bana 'çarşamba veya perşembe sabahtan getirin, yazılım atmamız lazım' dediler. Tamam dedim. Bu arada kendilerine sordum, 'bu şekilde kullanırsam sorun olmaz mı? ' 'hayır, hiçbir sorun olmaz' dediler. Neyse, aldım. Perşembe günü götürdüm. Akşam oldu. Aradılar 'gel al' diye. Gittim, aracı çalıştırdım ama sorun hala devam ediyordu ve ses geliyordu. Aynı araçta herhangi bir değişiklik olmadığını söyledim ve telefonla birini aradılar. 'turbonun değişimi olacak' dediler. Neyse, 1 hafta veya 10 gün sonra turbo isteyeceğiz, gelecek. Gelince biz sizi ararız, getirirsiniz aracı. Tam servisten çıktım, yolda seyir halinde 'emisyon ve egzoz kontrol ettirin' uyarısı çıktı göstergede ve motor lambası ve arıza lambası yandı. Hemen kenara çektim ve Dacia yol yardımını aradım. Sorunu söyledim, bunların buradan buraya başıma bu olayın geldiğini söyledim. Neyse, bana çekici gönderdiler. Aracı servise çekeceğiz dediler. Sabah bakılacak diye söylendi. Sabah oldu. Gittim, aracın ne durumda olduğunu sormaya gittim. Aracın turbosunun değişeceğini ve şu an olmadığını, gelince takılacağını söylediler. Ben de 'arabam yok, ben ne yapacağım? ' dedim. O zaman bana ikame araç verin ve ikame araçta size teslim ederiz dediler. Tamam, sorun yok. Pazartesi oldu. Beni aradılar ve her zaman farklı birileri seni arıyor servisten. 'aracınıza turbo istemişiz, gelecek. Aracınız çarşamba günü hazır olur' dediler. Ben de 'hani pazartesi bana teslim edilecekti? ' dedim. 'hayır, şu an turbo yok, çarşamba gelecek' dediler. Neyse, çarşamba günü aracı aldık. Sorun yok, tam ses giderilmiş ve turbo artık bilmiyorum. Değişmiş mi, değişmemiş mi bilmiyorum. Değişmiş dediler. Aldık ve birkaç gün kullandık. Tabi şehir içi kullanıyorum. İşim çıktı, uzun yola çıkmam gerekti ve uzun yolda aracım yokuşta ve rampalarda eskisi nasılsa araçta aynı öyle devir düşme ve yakıt tüketimi çok oluyor. Ben aracımın değişmesini istiyorum. Bu kadar mağduriyet yeter. Bana bu aracı bedava vermediniz, paramla aldım ve paramızla rezil olduk. Şikayetimizin dikkate alınmasını istiyorum. Nerede ne kadar şikayet hattı varsa hepsini ararım, gerekirse avukat tutarım. Bu işin sonu nereye gidiyorsa gitsin. Araç 14 binde, bir senelik.


2021 model Dacia Duster aracımla 17 Ağustos tarihinde Denizli'den İstanbul'a yola çıktım. Kütahya'da araçta enjeksiyon hatası, egzoz emisyon hatası ve motor hasar riski uyarısı çıkınca hemen durup yol yardımı aradım. Kütahya'da servise gelmem söylendi ve kontrol sonrasında turbo kaynaklı arıza olduğ...
2022 model 2023 çıkışlı Dacia Duster kullanıcısıyım. Aracıma gayet tiriz ve özenle biniyorum. Bütün bakımlarını bakımları gelmeden erken erken yaptırmama rağmen arıza ve sorunlarından kurtulamadım. Aracım aldığım ilk aylardan bu yana turbo arızası vermeye başladı. Turbo arızalı onayı verilip turbo d...
Yorumlar