İzinsiz Üyelik Ve Kartımdan Çekilen Haksız Tutarlar: CV Maker Şikayeti

30 Mart’ta CV Maker üzerinden tek seferlik CV oluşturmak için 219 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken herhangi bir abonelik veya düzenli çekim olacağına dair açık bir bilgilendirme görmedim ve yalnızca tek seferlik bir hizmet aldığımı düşündüm.

Daha sonra bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımdan 668 TL çekilmeye çalışıldığını, ayrıca sistemde Mayıs ve Haziran ayları için toplamda 678 TL borcum var şeklinde bir ifade gördüğümü fark ettim. Bu durum benim için tamamen sürpriz olmuş, onay vermediğim bir borç ve ödeme talebiyle karşı karşıya kalmış bulunuyorum.

Kendi isteğim dışında bu şekilde üyelik oluşturulmuş gibi görünmesinden ve kartımdan izinsiz çekim yapılmaya çalışılmasından son derece rahatsızım. CV Maker’ın benden habersiz görünen bu üyelik ve borçlandırma işlemlerini iptal etmesini, kartımdan çekilmeye çalışılan tutarların tamamen iptal edilmesini ve varsa alınan haksız ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca CV Maker hesabımın ve varsa tüm aboneliklerimin tamamen kapatılmasını, hesabımla ilişkilendirilmiş tüm kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin silinmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde çekim yapılmamasını istiyorum. Konunun acilen incelenerek yazılı olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.