to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
CV Maker sitesinde daha önce yalnızca bir kereliğine ödeme yapacağım düşüncesiyle 17 Ağustos tarihinde ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sırasında bunun bir abonelik işlemi olduğu, düzenli olarak kartımdan para çekileceği ya da ek ücret ödeneceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Aradan zaman geçtikten sonra 25 Eylül tarihinde İş Bankası hesabımdan bilgim dışında Cvmaker.com.tr üzerinden 339 TL tutarında internet alışverişi çekildiğini gördüm. Bu işlem için ne onay verdim ne de herhangi bir bilgilendirme aldım, tamamen habersiz bir şekilde kartımdan para çekildi.
Siteye ulaşıp durumu bildirmek için denemeler yaptım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetine ulaşamıyorum, attığım e‑postalara da dönüş yapılmıyor. Bu nedenle kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum, sitenin bu uygulamasını dolandırıcılığa çok yakın buluyorum.
CV Maker tarafından kartımdan habersiz çekilen 339 TL’nin derhal iade edilmesini, iznim ve açık bilgilendirmem olmadan başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ve bilgilendirmesiz abonelik süreçlerinin sonlandırılmasını istiyorum.
