to read complaints and reviews, or file yours.Gizli Abonelik Ve Yetkisiz 339 TL Tahsilatı
18.02.2026 tarihinde cvmaker.com üzerinden 19,99 TL tutarında tek seferlik CV oluşturma hizmeti satın aldım. Satın alma ekranında işlem 19,99 TL olarak gösterilmiş olup, 7 gün sonra aylık 339 TL tutarında otomatik abonelik başlatılacağı açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemiştir.
26.02.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan kartımdan 339 TL tahsil edilmiştir. Bu durumu yanıltıcı fiyatlandırma ve gizli abonelik uygulaması olarak değerlendiriyorum. Eğer böyle bir abonelik olsaydı, bunun ödeme ekranında net, görünür ve anlaşılır şekilde belirtilmesi gerekirdi.
Firmayla iletişime geçtiğimde tarafıma “Şartlar ve Koşullar gereği iade yapılmayacaktır, mesajınız kapatılmıştır” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yanıt verildi. Tüketiciye karşı bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Banka aracılığıyla harcama itiraz sürecini başlatmış bulunmaktayım ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı bildiriyorum. Kartımdan tahsil edilen 339 TL’nin derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Bu uygulamanın birçok kişiyi mağdur ettiğini düşünüyorum ve yetkili mercilerin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını istiyorum.
