CV Maker Ücretli CV’yi Tekrar Ödeme İstemeden İndirememe Sorunu

CV Market üzerinden 2025 yılında parasını ödeyerek bir CV oluşturdum ve hesabımda kayıtlı olarak duruyordu. 26 Haziran 2026 tarihinde bu CV’mi yeniden indirmek istediğimde, sistem hesabımın süresinin dolduğunu ve yaklaşık 339 TL tutarında yeniden ödeme yapmam gerektiğini belirten bir uyarı gösterdi.

Ben yeni bir CV hazırlamak istemiyorum, daha önce ücretini ödeyerek oluşturduğum ve hesabımda kayıtlı olan mevcut CV dosyamı indirmek istiyorum. Buna rağmen benden tekrar ödeme talep edilmesini hem haksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Ödememe dair elimde mail kaydı bulunmaktadır. Destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce ücretini ödediğim CV’ye, ek bir ücret talep edilmeden erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.