CV Maker Amsterdam Tarafından İzinsiz Üyelik Ücreti Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

CV Maker Amsterdam adlı firma tarafından, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen son üç aydır kredi kartımdan 339 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında çekim yapılmıştır. 7, 8 ve 9. aylarda olmak üzere toplam üç kez gerçekleşen bu işlemlerden, son olarak bugün Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma “bakiyeniz yeterli olmadığı için üyelik ücreti ödenemedi” uyarısı gelmesiyle haberim oldu. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde işlemlerin Cvmaker.co / cvmaker.com.tr üzerinden üyelik ücreti gibi göründüğünü fark ettim.

Benim bu firmayla herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. Siteye girdiğimde sayfa beni yeni üyelik açmaya yönlendiriyor, üyelik iptali kısmına girdiğimde tek kullandığım e‑posta adresini yazmama rağmen “böyle bir e‑posta adresi ile üyeliğiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Yani hem üyelik görünmüyor hem de kartımdan düzenli şekilde ücret çekiliyor. Ayrıca siteye giriş yapamadığım için kendi panelimden de herhangi bir iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası’na itirazımı ilettim ve işlemlerle ilgili inceleme talep ettim. CV Maker Amsterdam / cvmaker.com.tr üzerinden iznim ve üyeliğim olmadan yapılan bu düzenli çekimlerin iptal edilmesini, kartımdan kesilen toplam üç aylık 339 TL tutarındaki bedelin iade edilmesini ve ileride aynı şekilde izinsiz üyelik ücreti ya da benzeri adlarla işlem yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.