to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Hırka Ve Cevapsız İade Süreci
16 Eylül tarihinde Cukwear adlı internet sitesinden 1.290 TL ödeyerek Polo beyaz hırka siparişi verdim. Ürünüm kargoya verildikten sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı ve ars Taşımacılık tarafından 28 Eylül tarihinde göndericiye iade edilmiş görünüyor. Kargo takip numaram 6498308099364’tür.
Kargonun iade edildiğini gördükten sonra firma ile iletişime geçerek ücret iadesi talep ettim. Bana, paramın kendilerinde kalmayacağını, ürün ellerine ulaştığında pos cihazından iade işlemini başlatacaklarını söylediler. Ancak bu süre içinde WhatsApp, Instagram ve TikTok hesaplarından kendilerine tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Ne ürün tarafıma teslim edildi ne de ödediğim 1.290 TL iade edildi. Ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyet durumunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
