to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Geri Dönüş Olmadı Ve Ödeme İadesi Bekliyorum
7 Ekim 15:55
Cukweardan internet sitesi üzerinden 1379 TL ödeyerek Burberry hırka satın aldım. Sitedeki ürün görseliyle bana gelen ürün arasında bariz farklar olduğu için ürünü iade etmek istedim.
1 Ekim Perşembe günü iade talebinde bulundum ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem müşteri hizmetleri kanallarına hem de sosyal medya hesaplarına (WhatsApp, DM, mail vb.) defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı ve iade sürecim başlatılmadı.
Yanlış gelen bu ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim 1379 TL’nin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
