Crs Spor Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Crs Spor’un kendi internet sitesinden Hummel marka t-shirt ve şapka satın aldım. Siparişimi 3 gün önce verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket görülmüyor. Sipariş numaram 39267761’dir.

Bu süreçte akşam saatlerinde WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak mesajım uzun süre tek tik olarak kaldı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de bir kargo hareketi oluşuyor.

Siparişimde gecikmenin giderilerek ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.