Crown Time Siparişim Kayıp Ve Teslim Edilmedi

10 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Crown Time isimli mağazadan 3 tane ürün sipariş verdim. Normalde 13 Mayıs tarihinde kargomun teslim edilmiş olması gerekiyordu. Gecikme olunca Aras Kargo firması ile iletişime geçtim. Kargomun kayıp olduğu ve firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Firmaya ulaştığımda ürünlerin tekrar gönderileceğini ve tarafıma bilgilendirme yapılacağını ilettiler. Fakat henüz ürünlerin teslimatı ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı ve sitelerini kontrol ettiğimde önceki kargom hâlâ yolda olarak görünüyor. Hem ürün satın aldığım firma hem de kargo şirketi, yaşadığım mağduriyeti bir çözüme ulaştıramadılar.