Yaklaşık 1–2 aydır cratosslot üzerinde farklı zamanlarda toplam 48 defa, içinde 200 TL’den 20.000 TL’ye kadar değişen tutarlarda olacak şekilde yatırım yaptım ve bu süreçte yaptığım tüm yatırımlar istisnasız kayıp oldu. Toplamda milyon seviyesinde, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan, çok ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bu tablo, normal bir şans oyunu kaybı değil, sistematik bir sömürüyü andırmaktadır.
Örneğin 30 TL’lik bahis yaptığımda en fazla 15 TL gibi komik denebilecek bir kazanç veriyor, 2 TL’lik bahis ise en fazla 20 TL veriyor. Verilen bahisler sürekli 1, 2, 3, 4, 5 gibi çok kısıtlı ve düşük rakamlarda kalıyor. 1.000 TL yatırıp 1.001 TL bile göremeden bakiyemin tamamen bittiği sayısız oyun yaşadım ve bu durum defalarca tekrarlandı. Bu örüntü, oyunların adil ve rastgele olduğu iddiasını tamamen çürütür nitelikte, kullanıcıyı kaybettirmek üzerine kurulu bir sistem izlenimi vermektedir.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde ise sadece “şans oyunları, biz müdahale etmiyoruz, şanssız bir dönemden geçiyorsunuz” şeklinde, son derece geçiştirici bir cevap verildi; bu kadar yüksek tutarlı kayıplara rağmen ne gerçek bir inceleme yapıldı ne de tatmin edici bir açıklama sunuldu. Bu yaklaşımla birlikte platforma olan güvenim tamamen bitmiştir.
Bu kadar yüksek ve üst üste yaşanan kayıplar karşısında, en azından müşteri memnuniyeti adına ciddi ve anlamlı bir adım atılması gerekirken, en ufak bir telafi sunulmaması kabul edilebilir değildir. Bu nedenle, kayıplarımı bir nebze olsun dengeleyebilecek, gerçekten kazanç sağlayabileceğim güçlü bir bonusun tanımlanmasını, bu bonusun sembolik değil, yaşadığım kayıpları ciddiye alan bir büyüklükte olmasını ve oyunların adil olup olmadığının detaylı, şeffaf bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.