Onaylamadığım IBAN’a Gönderilen 100 Bin TL Nedeniyle Kazancım Silindi, Ödeme Ve İnceleme Talebi

Cratos Royal Bet hesabıma 9.000 TL yatırım yaptım ve 150.000 TL civarında kazanç elde ettim. 21.01.2026 tarihinde çekim yapmak istediğimde, benimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir IBAN’a 100.000 TL gönderildiğini iddia edip, hesabımdaki bakiyeyi sıfırladılar.

Destek birimiyle görüştüğümde benden farklı bir IBAN istediler, ardından parayı o IBAN’a gönderdiklerini söyleyip konuyu kapattılar. Ancak bu IBAN bana ait değildir, tarafıma gelen herhangi bir ödeme yoktur ve buna rağmen hesabımdaki tüm kazancım silinmiş durumdadır. Şu an hesabım açık görünmekte ancak bakiyem sıfırlanmıştır.

Ben hiçbir şekilde onaylamadığım, bana ait olmayan bir hesaba gönderildiği iddia edilen tutar gerekçe gösterilerek kazancımın silinmesini kabul etmiyorum. 9.000 TL yatırımla elde ettiğim 150.000 TL kazancımın eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma ödenmesini ve yapılan işlemlerin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.