Hesaba Yatırdığım 20 Bin TL Hiç Yansımadı Ve Para Bloke Oldu

22.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Cratosroyalbet hesabıma Ziraat Bankası üzerinden önce 3.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. Canlı görüşmeye bağlandığımda, güncellemelerden dolayı artık minimum yatırım tutarının 10.000 TL olduğunu, 10.000 TL’ye tamamlarsam hem çekim yapabileceğimi hem de oyunlara katılabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 7.000 TL daha yatırdım, yine hesabıma geçmedi.

Tekrar canlı iletişime geçtiğimde bu kez de tek seferde 10.000 TL yatırmam gerektiğini, ancak bu şekilde işlemi gerçekleştirebileceklerini ve hesabıma aktarabileceklerini söylediler. Buna güvenerek bu sefer tek seferde 10.000 TL daha yatırdım, fakat bu tutar da hesabıma yansımadı.

Yeniden canlı destekle görüştüğümde bu kez paramın bloke olduğunu, hesabımın açılması için 20.000 TL daha yatırmam gerektiğini ve açıklama bölümüne “para hesabıma girmiyor” tarzında ifadeler yazmam istenildi. Bu süreçte ödemeler tek bir kişi ismine çıkıyor, bu durum da güvenimi iyice sarstı. Ayrıca güncellemeleri bahane ederek düzgün bir görüşme ve çözüm odaklı destek de verilmiyor.

Toplamda Ziraat Bankası üzerinden 20.000 TL yatırmama rağmen paramın hiçbiri Cratosroyalbet hesabıma geçmedi. Tüm işlemlere ait dekontlar elimde mevcut. Yatırdığım tutarların derhal Cratosroyalbet hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve hesabımın kullanım, oyun ve çekim işlemlerine açılmasını talep ediyorum.