Deneme Bonusu Kazancım IP Çakışması Nedeniyle Haksız Şekilde Silindi

Cratoscasino sitesinde slot oyunları için verilen deneme bonusunu kullandım ve belirtilen tüm çevrim şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Şartları tamamladıktan sonra çekim talebi verdiğimde, daha önce adını bile duymadığım ve hiç giriş yapmadığım başka bir siteyle IP çakışması olduğu iddia edilerek kazancımın geçersiz sayıldığı söylendi ve hesabımdaki tüm bakiye herhangi bir gerekçe sunulmadan silindi.

12.01.2026 tarihinde yaşanan bu olay sonrası canlı destekle görüştüğümde ise bana hiçbir açıklama yapılmadı, tatmin edici hiçbir bilgi verilmedi. Hangi siteyle, nasıl bir IP çakışması olduğu, bununla ilgili somut bir kanıt olup olmadığı tarafıma iletilmedi.

Ben tüm şartları yerine getirerek kazandığım paramın haksız yere silindiğini düşünüyorum. Cratoscasino’nun bu IP çakışması gerekçesini somut olarak açıklamasını ve silinen bakiyemin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.