to read complaints and reviews, or file yours.Coşkun Motor Çiğli Mağduriyet Yaşama
18.05.2026 tarihinde motorumu Coşkun Motor Çiğli’den teslim aldım ve bu sırada çanta demiri montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında vidalar yalama yapacak şekilde hatalı takılmış. Bu hatalı montaj yüzünden çanta demiri doğru düzgün sabitlenmedi ve ben de mecburen başka bir ustaya giderek düzeltmek zorunda kaldım.
Bu nedenle başka ustaya işçilik için 1200 TL ekstra ödeme yaptım ve yaklaşık bir buçuk hafta boyunca bu işle uğraştığım için çalışamadım, hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Konuyla ilgili Coşkun Motor Çiğli ile görüştüğümde beni anlaşmalı servise yönlendirdiler. Anlaşmalı servisteki usta ise sorunun montajdan değil, “çantanın ağırlığından” kaynaklandığını söyleyerek durumu bana yüklemeye çalıştı. Oysa çantam normalde o kadar ağır olmayan, standart bir çanta.
Motorum yeni olduğu için bu tür bir montaj hatasının yaşanmamasını beklerdim. Satış sonrası servisteki bu dikkatsizlik sebebiyle cebimden ekstra para çıkmasını ve zaman kaybetmeyi kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1200 TL işçilik ücretinin iadesini ve motorumun garanti kapsamı dahilinde iki bakım hakkı tanınmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için montaj ve servis süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
