BİM'den Aldığım Pastırma Küflü Çıktı Ve Güvenimizi Sarsıyor




C***** çemensiz pastırma BİM'de indirimdeydi. 3 paket aldım, 1 tanesi küflü çıktı. SKT'si daha var. Pakette şişme bombe yok. Açar açmaz inanılmaz kötü bir koku ve küf. Yazık, biz artık neyi nereden alalım, kime güvenelim? Bir ürün, çocuklar yiyor. Bir sürü para verip ürün ve hizmet kalitesi alamayınca insan üzülüyor ve güveni kalmıyor.
Gelişme
23.01.2026 tarihinde BİM marketten Coşkun Et markasına ait çemensiz pastırma satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 31.03.2026 olmasına rağmen paketi açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku geldi. Ürüne baktığımda pastırmanın yapış yapış, küflü ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine ürünü aldığım BİM mağazasına götürerek iade ve çözüm talep ettim. Ancak bana paketli ürünlerin içini göremeyeceklerini söyleyerek yardımcı olmadılar ve mağduriyetimi gidermediler.
Son tüketim tarihine oldukça uzun süre olmasına rağmen ürünün bozuk ve küflü çıkması ve üzerine marketin bu durumu sahiplenmemesi nedeniyle ücret iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de inceleme yapılmasını istiyorum.




















