to read complaints and reviews, or file yours.Coşar Group’ten Kaynak Çapakları Temizlenmemiş Ve Eksik Parçalı Yemek Masası, Satıcı Cevapsız
Trendyol üzerinden Coşar Group adlı satıcıdan 4 kişilik bir yemek masası satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve aynı gün kurulum için açtığımda ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Masanın demir ayaklarının kaynak çapakları kesinlikle temizlenmemiş, oldukça özensiz bir işçilikle gönderilmiş. Ayrıca gönderilen parçalarda eksiklikler var ve masanın genelinde belirgin bir deformasyon söz konusu.
Bu sorunlar üzerine satıcıyı aradım ancak kesinlikle ilgili bir yaklaşım sergilemediler. Ne ürünle ilgili bir çözüm önerdiler ne de yaşanan problemle gerçekten ilgilendiler. Bu saatten sonra iade süreciyle uğraşmak istemiyorum; yaşadığım bu olumsuz deneyimi, ürün almayı düşünen diğer kullanıcıların da bilmesi için paylaşmak istiyorum.
#11057502811 numaralı siparişimle ilgili bu süreçte hem ürün kalitesinden hem de satıcının ilgisizliğinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. Coşar Group’tan alışveriş yapmayı düşünenlerin bu durumu göz önünde bulundurmasını rica ediyorum.
Satın aldığım 4 kişilik yemek masası, demir ayaklarında temizlenmemiş kaynak çapakları ve eksik parçalarla geldi, ayrıca genel deformasyon vardı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde hiçbir ilgi göstermediler ve iade sürecini başlatmak istemiyorum; bu olumsuz deneyimi diğer alıcılarla paylaşmak istiyorum.
