Kısa Sürede Taşları Dökülen Sweatshirt İçin İade Talebim Var

Cosweirdos’un kendi sitesinden 13 Kasım’da üzerinde doberman deseni bulunan bir sweatshirt satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarına dikkat ederek kullandım, her zaman ters çevirerek ve 30 derecenin altında yıkadım. Buna rağmen sweatshirtün üzerindeki taşlar dün itibarıyla dökülmeye başladı.
Kullanımda ve yıkamada özen göstermeme rağmen kısa sürede böyle bir sorun yaşamamın ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 107295280699’dur. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve sweatshirt için iade talebimin kabul edilmesini istiyorum.
Merhabalar, Tarafınızca iletilen bildiriminiz incelenmiştir. Öncelikle yaşadığınız bu durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sistem kayıtlarımızın incelenmesi sonucunda, tarafınızla iletişim kurulduğu ve mesajlarınıza gerekli yanıtların verildiği tespit edilmiştir. Firmamız, tüm müşterilerine taahhüt ettiği kalite standartlarını koruyabilmek adına üretim süreçlerinde titizlikle hareket etmekte olup, mağduriyetinizin en kısa sürede giderilmesi için gerekli aksiyonlar alınmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Cos Weirdos








