to read complaints and reviews, or file yours.Corsair H150 Sıvı Soğutma: Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
2024 Ocak ayında corsair h150 sıvı soğutma modelini iyice araştırarak almıştım. Fakat pişman oldum. Gerek garanti süreci, ilgileri tamamen çok kötü denebilecek durumda. 2 sene garantisi mevcut olan ürünü garantiye yolladığımda 2 günde bir sürekli Boğaziçi bilgisayarı arıyordum çünkü kargonun kendilerine ulaştığına dair bile bir SMS bilgilendirme sağlanmadı tarafıma. Şanslıysam telefonlar açılıyordu fakat kendilerininde ürünle ilgili hiçbir bilgisi olmuyordu sürekli mail atın diyorlar her neyse mail sonucu ürünümün arızalı olduğu ve aynı üründen olmadığından değişim yapamadıklarını söylediler. Sıvı soğutmam olmadığından dolayı haftalardır zaten bilgisayardaki işlerimi halledemiyorum. Aynı ürünü beklesem ne kadar sürecek belli değil. İade etsem aynı üründen alamıyorum çünkü malum enflasyondan ürünün fiyatı 2 katına çıkmış tamamen mağdur durumdayım. Son mail dönüşlerinin ekran görüntüsünü ekledim
Tahmini bir süre aktarılmıyor maalesef, ne kadar daha beklemeliyim anlayamıyorum. Mail üzerinden birkaç saat geçmesi ardından geç dönüş sağlanılıyor o cevapta belirsiz oluyor hafta sonları zaten çalışmıyorlar hafta içi de 17.00 a kadar bir iki mail atıyorlar sadece oyalıyorlar diyebilirim.
Öncesinde ürünü satın aldığım yerden rapor hazırlandıktan sonra kendisi veya muadili ile değiştirebileceğim söylendi. Ve bende bunun üzerine değişim için rapor talep ettim bana iade için rapor hazırladılar. Bir yıl önce almışım ürünü iadeden sonra aynı fiyata soğutma yok.
