to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Valiz İçin Yetersiz 1.000 TL Teklifine Karşı Gerçek Tazminat Talebi
11 Temmuz tarihli Üsküp - İzmir Corendon Airlines uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, Pierre Cardin marka sert kabuklu valizimin gövdesinde ciddi bir kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Valizim bu hasar sebebiyle kullanılamaz hale geldi.
Hemen havalimanında görevlilere başvurarak hasarla ilgili rapor tutturdum ve bu raporla birlikte Corendon’un internet sitesi üzerinden resmi kayıt oluşturdum. (caı-26-26-02215) Tüm süreci kurallara uygun şekilde ilerletmeme rağmen tarafıma sadece 1.000 TL ödeme teklif edildi. Güncel piyasa koşullarında bu tutar, hem valizimin marka ve modeli hem de kullanılamaz duruma gelmesi dikkate alındığında uğradığım zararı kesinlikle karşılamamaktadır.
Ben bu süreçte valizimin bedelinin gerçekçi bir şekilde karşılanmasını ya da muadil kalite ve özellikte yeni bir valiz temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin, sunulan yetersiz teklif gözden geçirilerek en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde ilgili mercilere başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
İyi günler, ilgili departmanımızla daha önce iletişime geçtiyseniz, başka sorularınız olursa lütfen tekrar onlarla iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla
Anladığım kadarıyla herkese aynı cevabı yazıyorsunuz. İletişime geçiyoruz ama çözüm üretilmiyor konumuzda bu zaten. Mağduriyete çözüm getirilmesini istiyorum
İyi günler, bagaj ile ilgili talepler yalnızca ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmekte ve işleme alınmaktadır. Sorularınız olması halinde lütfen yetkili departman ile tekrar iletişime geçiniz. Saygılarımızla.
