İndirim Uygulanmadı Ve Garnitürler Eksik

Migros Yemek uygulamasında ilk siparişe özel indirim reklamını görünce üye oldum, kampanya kodunu kopyaladım ve 906967118 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişi tamamladığımda indirim hiçbir şekilde uygulanmamıştı. Karnım çok aç olduğu için bu durumu o an önemsemeden devam ettim.

İzmir Torbalı’ya, Çorbacı Doktor adlı restorandan kendi suyunda kelle paça çorbası siparişi verdim. Sipariş ekranında garnitür olarak gözüken ürünlerin neredeyse hiçbiri gönderilmedi. İki çorbaya toplamda sadece yarım ekmek konulmuş, yanında da sadece birkaç yaprak roka vardı. Sarımsak ve limon yoktu, sirke ise hiç yoktu. Çorba gibi bir ürün için en temel garnitürlerin bile gönderilmemesi hem restoran hem de Migros Yemek açısından büyük bir özensizlik olarak değerlendiriyorum.

Yaşadığım bu tecrübe, hem vaat edilen indirimin uygulanmaması hem de sipariş içeriğinin taahhüt edilenle uyuşmaması nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için restoran ve sistem tarafında gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.