Çorbacı Aden Bayrampaşa Şubesinde Bozuk Kabak Tatlısı Servisi: Gıda Güvenliği İhlali

Çorbacı Aden Bayrampaşa şubesinin düzenli müşterilerinden biriyim. İlk dönemlerde ürün kalitesi ve hizmetten memnundum. Ancak son dönemde, hem şubede hem de paket siparişlerde ciddi bir gıda güvenliği sorunu ile karşılaşıyorum.

Özellikle kabak tatlısı ile ilgili olarak, dört farklı siparişimde aynı problem tekrar etti. Servis edilen taze görünümlü tatlıların içerisine, bozuk, beklemiş ve belirgin şekilde kötü kokuya sahip eski bir kabak diliminin karıştırıldığını açık şekilde fark ettim. Bu durum hem fiziksel olarak son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından ciddi risk taşımaktadır.

Sorun yalnızca şubede yapılan servisle sınırlı kalmadı. 24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte ve ayrıca işletmeyi arayarak özellikle evime istediğim siparişte de aynı durum tekrarlandı. Aynı ürünle ilgili bu problemin, farklı sipariş kanallarında ve farklı zamanlarda toplam dört kez yaşanması, bunun bir istisnadan ziyade sistematik bir sorun olduğuna işaret etmektedir.

Ürünlerin lezzeti ve çalışanların güler yüzü ilk etapta olumlu bir izlenim yaratmış olsa da, gıda güvenliği konusunda bu tür bir uygulamanın kabul edilebilir hiçbir gerekçesi yoktur. Bozuk ürünlerin taze ürünlerin arasına karıştırılarak servis edilmesi, müşteri sağlığının hiçe sayılması anlamına gelir.

Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili şube ve tedarik–stok süreçlerinin acilen denetlenmesini, gıda güvenliği açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.