to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Samsun Piazza Avm’deki Cookshop şubesinde masaya oturdum. Yaklaşık 15 dakika boyunca masada beklememe rağmen, etrafta personel olmasına rağmen ne sipariş almak için ne de en basit bir ilgi için masamıza gelen tek bir çalışan olmadı. Çalışanlar ortalıkta olmasına rağmen masalara bakmıyor ve müşteriyle ilgilenmiyordu, bu yüzden durumu iletebileceğim bir yetkiliye de ulaşamadım.
Bu yaşadığım ilgisizlik ve servis yokluğu nedeniyle artık Samsun Piazza Cookshop şubesine bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Müşterilerin bu şekilde görmezden gelinmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
29 Haziran 2025 tarihinde Cookshop Meydan AVM şubesinde yemek yedim. Söz konusu gün, 1.387₺ tutarındaki ödeme kartımdan çekildi. Ancak işlemi gerçekleştiren çalışan, “işlem onaylanmadı” mesajı alındığını belirterek tarafımı yaklaşık 10 dakika bekletmiş, ardından Şube Müdür Yardımcısı sürece dahil ol...
12.09.2025 tarihinde saat 19:36’da Capacity AVM’deki Cookshop şubesinde yaşadığım olumsuz personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Restoranda sipariş verdim ve ödeme de yaptım, ancak personelden hiç memnun kalmadım. Seslendiğimde cevap veren bile olmadı, duymazdan gelindi. Tavırları son derece ki...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında, 4 kişi olarak İzmir Hilltown Cookshop’a akşam yemeği için gittik. Kapıda güzel karşılandık ancak oturduktan sonra yaklaşık 20-25 dakika boyunca üç farklı garsona bakmamıza rağmen kimse ilgilenmedi. Sonrasında bir garson gelip menüyü verdi, fakat sipariş ...
27 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 18:10’da Cook Shop Bakırköy Capacity şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Eşimin de geleceğini belirterek bir masaya oturdum, henüz sipariş vermemiştim. Ancak kısa bir süre sonra karşılamadaki kadın çalışan, gözlerini devirerek ve hiç hoş olmayan bir tavı...
28.08.2025 tarihinde iki arkadaşımla birlikte Sakarya Cadde 54 Bigchef şubesine saat 17.00-18.00 arasında geldik. İçerisi kalabalık olmamasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir personel bizimle ilgilenmedi ve bu nedenle mekanı terk etmek zorunda kaldık. 30.08.2025 tarihinde tekrar aynı şubeye...
Yorumlar