Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Aşınan Yeni Continental Lastik İçin İade Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
26 Mart 10:45
1.332

Volvo xc90 aracım için M***** T***** Otomotiv San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’ndeki yerinden 19.12.2025 tarihinde 4 adet Continental marka lastik satın aldım. Lastikler aynı gün aracıma takıldı ve montajın ardından rot ayarı da yaptırdım. Toplamda yaklaşık 2.000 km yol yaptıktan sonra, özellikle ön lastiklerin dişlerinin tamamen dümdüz hâle geldiğini ve lastiklerin adeta bitmiş gibi olduğunu fark ettik.

Bu kadar kısa sürede, sıfır alınmış bir lastiğin bu şekilde kullanılmaz hâle gelmesini kabul edemediğim için durumu lastikleri aldığım firmaya ilettim. Lastikleri incelemeye göndereceklerini söylediler ve sonrasında tarafıma üretimsel bir sorun bulunmadığı, problemin kullanıcı hatasından kaynaklandığı yönünde yazılı dönüş yaptılar. Bu rapora dayanarak lastiklerin değişimini de yapmadılar. Ancak hem lastiklerin yeni olması hem de yalnızca 2.000 km gibi kısa bir kullanım sonrası bu hâle gelmesi, açıklanan bu gerekçeyi benim için inandırıcı kılmıyor.

Lastikler için toplam 50.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Continental marka lastiklere ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini veya lastiklerimin sıfır, aynı segmentte Continental lastiklerle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

kisa-surede-asinan-yeni-continental-lastik-icin-iade-ve-ucretsiz-degisim-talebi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi

profile
04 Ekim 2023 12:15
7.145
"Öncelikle Batı Lastik Bornova şubesine ve Özen beye her zamanki ilgi alakaları için teşekkür ediyorum. Continental Türkiye'nin bu sefer gittiğimde sorunun kesin tespiti ardından cevap süresi için ayrıca teşekkür ederim."
Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi
Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi
+5
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Continental Marka Araba Lastiği Pişmanlığım!

profile
18 Mayıs 2024 19:21
19.628
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastiklerde Balon Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
17 Ocak 2025 16:14
7.868
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Yazlık Lastik Sorunu Ve Geciken Garanti Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Temmuz 2025 16:43
10.528
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Yeni SUV Lastiklerinde Yüksek Hızda Sarsıntı, Servis Çözüm Bulamıyor Ve İade Talebi

profile
26 Şubat 21:36
2.545

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz