Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

24 Eylül 2025 tarihinde, saat 22:42’de bilmediğim bir link üzerinden tarafıma bir kod gönderildi ve “aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım bu abonelik için hattımdan 229 TL ücret tahsil edildi. Durumu fark ettikten yaklaşık 10 dakika sonra aboneliği hemen iptal ettirdim.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak üyelik ücretinin iade edilemeyeceği söylendi. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir sözleşme veya onay mesajı almadım, sadece bir link gönderildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti.

Kullanmadığım ve onay vermediğim bu üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.