Ödememe Rağmen Aracıma Tekrar Haciz Konuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

10/10/2025 tarihinde Collettürk aracılığıyla başlayan icra takibi kapsamında, 5.000 TL olan borcumu toplamda üç katı kadar (15.000 TL) olarak VakıfBank üzerinden havale yoluyla ödedim. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra e-Devlet üzerinden icra kaydımın silindiğini gördüm. Ancak kısa bir süre önce tekrar e-Devlet sisteminde aynı dosyada aracım üzerine haciz konulduğunu ve alacaklı olarak Collettürk’ün göründüğünü fark ettim.

Bu süreçte Collettürk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borcun kendilerinde görünmediğini söylediler. Şu anda ise kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut ve İstanbul Gaziosmanpaşa İcra Dairesi'ndeki 2025/54872 numaralı dosya üzerinden işlem yapıldı. Collettürk ile herhangi bir sözleşme yapmadım, sadece e-Devlet’teki icra bildirimi üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Haksız yere aracım üzerine tekrar haciz konulmasının derhal düzeltilmesini, ödemenin alındığına dair resmi bir yazı tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.