to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme İşlenmedi, Banka Blokelerim Devam Ediyor Ve Bilgi Yok
Macfitt’e ait yıllık üyelik borcum nedeniyle dosyam Collecturk alacak firmasına devredildi ve ayın ilk günlerinde 11.000 TL tutarında ödememi havale ile yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ödemem hâlâ sisteme işlenmedi ve banka hesaplarımdaki blokeler kaldırılmadı.
Tüm banka hesaplarıma bloke konulduğu için hesabıma yatan parayı kullanamıyor, günlük hayatımı ve gelirimi ciddi şekilde sürdüremiyorum. Collecturk’ü defalarca aradığımda ise yalnızca ödemenin göründüğünü ve işlemin biraz zaman aldığı söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor, blokelerim kaldırılmadığı gibi dosyamın kapandığına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen iki aydır süren bu bloke nedeniyle mağdur durumdayım. Ödememin sistemlerine derhal işlenmesini, dosyamın kapanmasını ve tüm bankalardaki blokelerimin acilen kaldırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
