Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs İzmir Bornova İlanında Bina Yaşı Yanlışlığı

profile
19 Ocak 16:06
1.246

Coldwell Banker Museland İzmir Bornova ofisinin portföyünde yer alan bir kiralık daire ilanında bina yaşı 11-15 yıllık olarak belirtilmişti. 17.01.2026 tarihinde bu ilanı görerek aynı gün evi gidip yerinde inceledik. Ancak 19.01.2026 tarihinde yaptığımız araştırma sonucunda binanın gerçekte yaklaşık 25 yıllık olduğunu öğrendik.

İlan ile gerçek arasındaki bu ciddi farkın, kullanıcıyı yanıltan bir beyan olduğunu düşünüyorum. İlanla ilgili süreçte danışman g**** g***** ile görüştük ve kendisine de mesaj yoluyla binanın 11-15 yıllık olmadığını ilettik fakat bunun dışında herhangi bir dönüş veya düzeltme görmedik.

Herhangi bir ödeme veya kapora yapmadık ancak emlak ilanlarında özellikle bina yaşının gerçeğe uygun şekilde, açık ve doğru olarak yazılması gerektiğini düşünüyorum. Coldwell Banker Museland ofisinden söz konusu ilandaki bina yaşı bilgisinin acilen gerçek duruma göre güncellenmesini, benzer yanıltıcı beyanların önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

04 Şubat 17:08 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba Özge S., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz konu, Coldwell Banker standartları doğrultusunda değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. İnceleme sürecinin ardından sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Coldwell Banker Türkiye – Kıbrıs

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fikret
Fikret

Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hem sizin haklı hassasiyetinizi hem de bizim mesleki sorumluluğumuzu doğrudan ilgilendiren son derece önemli bir başlıktır. Benzer hataların tekrar yaşanmaması adına, portföy giriş ve kontrol süreçlerimizi yeniden gözden alarak daha sıkı bir denetim mekanizması oluşturduğumuzu da bilginize sunmak isteriz. Geri bildiriminizi, sistemimizi geliştirmek adına kıymetli bir katkı olarak görüyoruz. Coldwell Banker Museland olarak; şeffaflık, doğruluk ve güven esasına dayalı bir hizmet anlayışıyla hareket ediyor, her danışmanımızın bu sorumluluk bilinciyle çalışmasını önemsiyoruz. Yaşanan bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, yapıcı yaklaşımınız ve uyarınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Fikret Yenidünya Coldwell Banker Museland

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ev Satışı Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
04 Kasım 2025 10:09
2.614

Coldwell Banker Bornova Nova Şikayet

profile
27 Şubat 2024 22:34
13.941
1
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs İletişimsizlik Ve Çifte Komisyon Talebi!

profile
05 Ocak 21:11
1.688
Benzer Şikayet Yaz