Coinbar’da FreeSpin Aldığımda Hesap Çıkması Ve Sürekli Kayıplar

Coinbar adlı sitede yaklaşık 3 yıldır slot oyunlarında sistematik bir sorun yaşıyorum. Oyun FreeSpin verdiği anda düzenli olarak hesaptan atılıyorum ve bu nedenle oyuna devam edemediğim için sürekli kayıplar yaşıyorum. Bu durum sadece Coinbar’da oluyor, başka sitelerde aynı internet bağlantısıyla böyle bir sorun yaşamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Coinbar müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “site değişikliği” veya “internet bağlantınızdan kaynaklı” gibi genel cevaplar verildi, ancak sorun aynı şekilde devam etti ve somut bir çözüm sunulmadı.

Coinbar’dan, bu durumla ilgili sistemsel inceleme yapılmasını, bu sorun nedeniyle oluşan kayıplarımın iade edilmesini ve ayrıca telafi amaçlı uygun bir Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık ciddiyetle ele alınarak çözülmesini istiyorum.