to read complaints and reviews, or file yours.Coinbar Uygulamasında Yatırım Sonrası Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Coinbar mobil uygulamasında yasa dışı bahis adı altında insanları mağdur ediyorlar. Uygulamada toplamda 5000 TL yatırım yaptım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Oyunlara doğrudan müdahale ediyorlar; örneğin, 1000 TL’lik spin aldığınızda size sadece 39 TL ödeme yapılıyor. Bu durum tamamen kullanıcıyla alay etmek gibi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız, kimseye yardımcı olmuyorlar ve her durumda kullanıcıyı suçluyorlar. Hiç kimsenin Coinbar’a yatırım yapmasını önermiyorum, bu tür uygulamalara kimse güvenip para yatırmasın.
Gelişme
Yaklaşık bir buçuk aydır Coinbar üzerinden oyun oynuyorum ve sistemin oyunlara müdahale ettiğini çok net bir şekilde hissettiren bir durumla karşı karşıyayım. Örneğin 100 liralık betle art Arda 6 kez spin aldığımda, en fazla bir kez 50 lira gibi bir geri dönüş alıyorum, bir kez bile bet tutarı kadar geri ödeme olmuyor. Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor ve toplamda yaklaşık 30 bin lira civarında kaybım oluştu.
Yaşadığım bu süreçte şans faktörüyle açıklanamayacak kadar dengesiz ve tek yönlü sonuçlar görüyorum. Coinbar canlı destekle görüştüğümde ise bunun “şanssızlık” olduğu söylendi ancak bir buçuk ay boyunca bir insanın hiç şansının dönmemesi akla ve mantığa uygun gelmiyor. Bu nedenle oyunlara sistemsel olarak müdahale edildiğini düşündürüyor.
Ben Coinbar’dan bir talepte bulunmuyorum, ancak bir vatandaş olarak bu siteye girmeyi düşünen kişilerin dikkatli olmasını istiyorum. Coinbar’ın denetlenmesini, oyunların ve sonuçların bağımsız şekilde incelenmesini ve gerekli görülürse gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz durumla ilgili yapılan incelemelerde, canlı destek hattımız üzerinden tarafınıza gerekli bilgilendirmelerin eksiksiz şekilde sağlandığı ve ekibimizin memnuniyetle yardımcı olduğu görülmüştür. Coinbar, 7/24 hem sesli hem de yazılı olarak hizmet vermekte olup, kullanıcılarımız ortalama birkaç saniye içerisinde destek ekibimize ulaşabilmektedir. Ayrıca belirtmek isteriz ki, oyun sonuçları tamamen sağlayıcı firmalar tarafından belirlenmektedir. Sitemizin bu oyunlara müdahale etmesi hiçbir şekilde mümkün değildir. Şans oyunlarında yüksek tutarlarda düşük kazançlar elde edilebildiği gibi, küçük tutarlarda yüksek kazançlar da elde etmek mümkündür. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, keyifli bir deneyim dileriz. Saygılarımızla, Coinbar Destek Ekibi
