Coin Bar’da Silinen 1.800 TL Bakiye Ve Destek Biriminden Cevapsızlık

Coin Bar sitesinde yaşadığım bir bakiye problemi hakkında şikayetçiyim. Sitede işlem yaparak kazanç elde ettim ve hesabımda 1.800 TL bakiye görünüyordu. Ancak daha sonra hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin tamamen silinmiş olduğunu, hesabımda hiç para kalmadığını gördüm.

Şu anda Coin Bar hesabıma giriş yapabiliyorum ancak 1.800 TL tutarındaki kazancım sistemde görünmüyor ve kullanılamıyor. Konuyla ilgili olarak site üzerinden destek birimine yazdığımda ise çözüm sunulmadı, “bizim haberimiz yok” şeklinde geçiştirilerek net bir bilgi ve açıklama verilmedi.

Coin Bar’da kazandığım ve hesabımdan silinen 1.800 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin neden yapıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.