to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmeti adına wsp numarası bile yok. Mail veya insta dan yazmanızı istiyorlar. Ona da cevap vermiyorlar. Gönderilen telefon ile satış Sayfasındaki telefon arasında önemli farklar var. Eksik olan bu detaylar telefon kılıfını oldukça basitleştiriyor o sebeple iade etmek istiyorum. Bana iade edeceğim yeri ve kodunu verirseniz sevinirim.* mailine cevap alamadım. Tüketici heyetine taşımamak için birkaç gün bekleyeceğim. Ama yüksek fiyata sattıkları ürünlerin bu şekilde farklı olması gerçekten fiyasko. Kabul etmiyorum.
Sipariş verdiğim ürün görseldekinden tamamen farklı geldi. Hemen iade talep ettim oldukça zor bir şekilde bir buçuk ay sonunda defalarca yazmam karşılığında kargo parasını keserek ücreti yatırdılar ancak tüketici haklarımız gereği kargo ücretini kesmelerinin imkanı yok. Hem sahte görsellerle insanları yanıltıyorlar hem de kendi kafalarına göre iade yapıyorlar. Kargo ücretini hesabıma yatırmazlarsa tüketici heyetine başvuracağım.
Telefon kılıfı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Alakasız bir kılıf gönderildi. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşılmıyor. Instagram üzerinden gönderdiğim mesaja da dönmediler. Bu yanlışlığın düzeltilmesi lazım. Siparişin verdiğim kılıf ile değişimimin yapılması gerekli.
Buradan 5 kılıf aldım. Kılıflar elime çok uzun sürede ulaştı. Orası ayrı. 2si farklı renk. Ve hiçbir kılıf telefona oturmuyor. Satıcıya iade oluşturmak istediğimi söyledim hiçbir şekilde mesajıma cevap vermiyor. Yazan numaraya ulaşılamıyor ya da telefonu açmıyor. Sözleşmede kusurlu malın 15 günde ia...
Ben telefonum için kılıf siparişi verdim. Bana yanlış kılıf gönderdiler. Herhangi bir numaraya ulaşabileceğim bir numara yok. Instagram üzerinden mesaj atıyorum, mesajımı görüp cevap vermiyorlar. Şikayet edeceğimi söyledim, yine cevap vermediler. Ben ömrümde müşteriye karşı böyle saygısız davranış g...
Aldığım ürünü iade etmek istiyorum ama edemiyorum, Mail yolu ile iade isteğimi defalarca gönderdim fakat ilgilenmiyorlar. Ulaşabileceğim bir numara vs yok. Kılıflar beklediğim gibi gelmedi Asla buradan alışveriş yapmayı n. Bana ulaşılmasını ve ücret iademin yapılmasını istiyorum
Bu markadan sipariş vereli 10 iş günü oldu. Bekledim sadece herhangi bir bilgilendirme yapılmadan. 2 gün önce mail attım ona da dönüş yapılmadı. Instagram'dan şansımı denedim. Cevap olarak maille uğraşmanıza gerek yoktu telefon numaramız daha aktif gibi bir cevap alıyorum sanki hepsiyle ilgilenmeler...
Yorumlar