Soğutmayan Coca Cola Dolabı Ve Değişim Gecikmesi

Diyarbakır ili Kayapınar ilçesinde bulunan iş yerimde Coca-Cola firmasına ait içecek dolabı uzun zamandır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Dolap her yerinden hava alıyor, estetik olarak da bantlarla tutturulmuş, oldukça yıpranmış ve kullanılamayacak bir halde bulunuyor. Bu durum hem ürünlerin sağlıklı şekilde saklanmasını engelliyor hem de müşteri gözünde olumsuz bir görüntü oluşturuyor.

Yetkili servis daha önce gelerek dolabı kontrol etti, dolabın değişmesi gerektiğini belirtti ve değişim evrakı hazırlayıp bana teslim etti. Ben de bu evrakı plasiyere ve şefe ilettim, ayrıca plasiyer sipariş almaya geldiğinde evrakı kendisine bizzat gösterdim. Tüm bunlara rağmen dolapla ilgili somut bir adım atılmadı.

Plasiyer son gelişinde yeni dolapların geldiğini, ancak bunları yeni açılan iş yerlerine verdiklerini, bizim gibi mevcut müşterilere dolap çıkarmadıklarını ifade etti. Servisin değişim kararı vermesine ve evrak düzenlenmesine rağmen dolabımın hâlâ yenilenmemiş olmasını kabul etmiyorum.

Mevcut dolabın acilen yenisiyle değiştirilmesini ve iş yerimde ürünlerin sağlıklı ve şık bir şekilde sergilenebileceği, sorunsuz çalışan bir Coca-Cola dolabı tahsis edilmesini talep ediyorum.